Preguntas frecuentes

Presencia: 5 días hábiles. Negocio: 10. Tienda: 15. El plazo empieza cuando confirmamos el anticipo, el brief está completo y tenemos los materiales obligatorios. Si algo se retrasa de tu lado, te mostramos la nueva fecha estimada.

Responder el brief (unos 15 minutos) y subir tu logo, fotos y textos si los tienes. Si te falta algo, el sistema te lo indica antes de iniciar la producción.

Sí. Cada plan incluye dos rondas de cambios sobre la previsualización privada. Una tercera ronda o un cambio de alcance se cotiza aparte, antes de hacerlo.

Sí, como herramienta de producción: nos ayuda a ordenar tu información y proponer textos. Nada se publica sin revisión humana y sin tu aprobación, y no inventamos datos de tu negocio.

Un anticipo del 50 % para iniciar y el saldo antes de publicar. La mensualidad de hosting y mantenimiento empieza cuando tu sitio se publica.

Te mostramos los impuestos aplicables antes de pagar. Las comisiones de pasarelas, licencias de terceros y servicios no incluidos se cobran por separado y siempre se informan antes.

Lo mismo que el plan regular, a menor precio, para los primeros diez proyectos cuyo anticipo sea confirmado. Cuando se agotan los cupos, se aplican los precios regulares.

Sí. Si ya tienes dominio, lo conectamos con tus accesos. Si necesitas uno nuevo, verificamos disponibilidad y queda a tu nombre.

Te avisamos con anticipación. Si el servicio se suspende, puedes pedir la exportación de tu contenido según las condiciones de contratación.

La web incluye SEO técnico básico (títulos, descripciones, estructura y velocidad). El posicionamiento mensual es un servicio aparte y opcional.

No. Nadie puede garantizarlo honestamente. Lo que sí garantizamos es el trabajo mensual definido en tu plan y un reporte con datos reales de Google.